Pavėlavus į autobusą pinigai už nepanaudotą bilietą grąžinami dviem atvejais: pateikus gydytojo pažymą ir pateikus policijos pažymą (jei buvote užpultas, patekote į avariją ar kitaip nukentėjote nuo kitų asmenų ir dėl to nespėjote į autobusą). Šiais abiem atvejais grąžiname 75 proc. bilieto kainos.
